契約の撤回

欧州連合または英国の消費者の方は、理由を示すことなく14日以内にご購入を撤回する権利があります。下記のフォームよりご連絡ください。受領後、メールにてご確認をお送りします。

返品期間は配送日から14日間です。商品は発送時の状態のままご返送ください。詳細は返金ポリシーをご覧ください。

撤回権

お客様は、理由を示すことなく14日以内に本契約を撤回する権利を有します。撤回期間は、お客様またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が商品を現実に受け取った日から14日で満了します。ご注文が複数回に分けて配送される場合、期間は最後の商品を受け取った日から起算されます。

撤回権を行使するには、明確な意思表示により当方にご連絡いただく必要があります。本ページのフォーム、info@ytn7.com 宛のメール、または YTN7 LTD, 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom 宛の郵送のいずれでも結構です。下記の撤回書式のひな形をご利用いただくこともできますが、義務ではありません。期間内に通知を発信いただければ、期限は遵守されたものとみなされます。

撤回の効果

撤回された場合、当方はお客様からお受け取りしたすべての支払(標準配送料を含みます。ただし、当方が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法をお選びいただいたことにより生じた追加費用を除きます)を返金します。返金は不当に遅滞することなく、遅くとも撤回のご意思を当方が知った日から14日以内に行います。原則としてお客様が当初のお取引でご利用になった支払方法と同一の方法で返金し、いかなる場合もお客様に手数料は発生しません。

当方は、商品を受け取るまで、またはお客様が返送したことを証明する資料をご提出いただくまで、いずれか早い時点まで返金を留保することができます。

商品は、撤回のご連絡をいただいた日から不当に遅滞することなく、遅くとも14日以内にご返送ください。14日の期間が満了する前に発送されていれば期限は遵守されたものとみなされます。返送にかかる直接の費用はお客様のご負担となります。

商品の状態と返金額の減額

商品の取扱いは、店頭で許される範囲に限られます。すなわち、開封し、点検し、試着し、革・金具・ファスナーを確認することです。これを超える取扱いにより生じた価値の減少については、お客様が責任を負います。

YTN №7 の製品はすべて手作業で製作され、新品として販売されます。着用または使用された商品は革に痕跡が残り、再び新品として販売することはできません。そのような状態で返送された場合、当方は価値の減少額に相当する分を返金額から差し引きます。この減額は商品価格の全額に達することがあります。減額を行う場合は、受領時の商品の写真を添えて理由を書面でご説明します。

適用除外

撤回権は、お客様の仕様に基づいて製作された商品、または明確に個人向けに仕様変更された商品には適用されません。たとえば、お客様の寸法に合わせて製作された商品や、ご依頼によりモノグラムを施した商品です。コレクションの標準商品にはすべて全面的に適用されます。

撤回書式のひな形

YTN7 LTD, 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom, info@ytn7.com 宛:

私(私たち)は、以下の商品の売買契約を撤回することをここに通知します:______。注文日:______。受領日:______。消費者の氏名:______。消費者の住所:______。消費者の署名(本書式を書面で通知する場合のみ):______。日付:______。